
Responsable qualité
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Ollioules, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
INTERACTION Naval recrute pour son client NAVAL GROUP, un Responsable qualité clients (H/F). Vous interviendrez sur le site d'Ollioules en contrat d'intérim de 6 mois. Vos missions principales: 1. Satisfaction client - Contribue à la connaissance du client et à la diffusion de la culture client - rédige ou met à jour le PAQ sur son périmètre - rédige ou met à jour le PCC du lot de programme - adapte et complète si besoin le processus de traitement des NC, demandes de dérogation et traitement des réclamations client - Etablit la déclaration de conformité interne pour son Entité, et contribue à l'acceptation du produit par le client - Contribue à la préparation des revues et réunions avec le client 2. Pilotage de l'assurance qualité - Met en œuvre la stratégie, mesure et présente les résultats qualité de son/ses programmes, détermine les actions requises par les résultats -Réalise les actions de surveillance de son périmètre - Identifie les risques pour déterminer les alertes à remonter vers son manager - Elabore des plans de mitigation et des plans d'amélioration sur la base de son analyse de la situation qualité du lot de programme (risques, résultats des indicateurs.)[...]
